Satisfait ou remboursé
De la livraison à la dégustation, Café Privilège s’engage à tout faire pour vous satisfaire car nous sommes sûrs de la qualité de nos produits.
1 an de garantie qualité pour votre café
Sûr de la qualité exceptionnelle de notre café, de notre méthode de torréfaction et de notre système d’emballage, nous vous offrons une garantie d’un an. Ainsi, si au cours des 12 mois suivants votre achat, votre café ne vous semblait pas offrir la même qualité qu’au 1er jour, nous nous engageons formellement à vous échanger aussitôt et intégralement à nos frais, tout paquet qui ne vous donnerait pas entière satisfaction.
Pour nos chocolats, cakes, confitures, miel, thés et infusions, nous vous assurons une qualité maximale depuis la sélection des ingrédients jusqu’au stockage et à l’expédition. Afin de profiter au maximum des qualités gustatives de ces produits, nous vous recommandons de vous référer à la date limite de consommation figurant sur chacun des paquets.
Garantie d'une livraison dans les meilleures conditions
Nous sommes de ceux qui pensent que nos clients ont toujours raison ! Si malgré le soin apporté à votre commande, votre colis arrivait abîmé, n’hésitez pas à nous le signaler. Vos produits vous seraient alors échangés à nos frais.
